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    企业文化
    企业文化—哲学

     

    一、我们的愿景——中国低成本枢纽亚博下载官网下载的引领者

     

           河北亚博下载官网下载集团面对未来,采取差异化、大众化的方法和策略,不断创新市场活力,提升管理效率,从而降低成本,成为中国低成本枢纽亚博下载官网下载的引领者。

     

           差异化    实施差异化战略,形成河北亚博下载官网下载与京津等周边亚博下载官网下载的价格、服务和功能错位发展,提升核心竞争力,从而迅速截流省内、逐步分流京津及周边航空客货市场。

     

           大众化    实施大众化战略,使民航成为大众化出行方式。河北亚博下载官网下载集团从提供高端消费向满足大众经济型消费扩展,使社会大众能够享受到安全、便捷、经济的航空客货运输服务,提高航空服务的覆盖能力,实现“县县通、及时达”。

     

           低成本    亚博下载官网下载未来的发展,低成本是必然的选择。低成本是通过精细化管理,降低亚博下载官网下载运营成本;面对航空公司、旅客和货主,不断提升管理效率,简化服务流程,从而降低客户的成本。为此,要重点构建布局合理的亚博下载官网下载网络体系、顺畅的公共运输体系、集疏运体系。积极发展空中客运快线,大力发展支线航空,推进低成本航空发展。实现航空货运向现代物流转型,促进全社会物流的快速发展。

     

           枢纽亚博下载官网下载   石家庄亚博下载官网下载未来将打造成中国低成本枢纽亚博下载官网下载。2010年河北省政府与中国民航局签署的《关于加快推进河北民航发展的会谈纪要》,明确了石家庄亚博下载官网下载的“华北区域性枢纽亚博下载官网下载和首都亚博下载官网下载主要分流、备降亚博下载官网下载”的发展定位,为愿景的实现提供了保证。

     

           在愿景的指引下,河北亚博下载官网下载集团积极探索区别京津亚博下载官网下载的差异化发展道路,推动航空大众化试点,以低成本吸引旅客,在2010年创造了旅客吞吐量一年翻番的奇迹,在全国亚博下载官网下载中的排名由第47位上升至第38位,2011年上升至第36位。

     

    二、我们的使命——感动客户 成就员工 航空惠民

     

           风雨沧桑奋斗路,征程跋涉铸辉煌。河北亚博下载官网下载人薪火相传,与亚博下载官网下载同发展,共命运。河北亚博下载官网下载集团的崇高使命,是一条自强不息的奋进路,是一首催人奋进的凯旋曲。

     

        感动客户

           亚博下载官网下载服务两大客户,一是航空公司,二是旅客和货主。服务的核心就是安全、便捷和温馨。安全是民航业的生存基础,没有安全就没有了一切。高效便捷是时代和市场的要求,只有提高效率,不断降低成本,为客户提供安全、便捷、温馨的服务,才能感动客户。使客户感受大家庭的氛围是我们永不止息的追求。

     

        成就员工

           河北亚博下载官网下载集团致力成为员工学习成长的学校,个人职业生涯的和谐发展场所,实现自身价值的舞台。河北亚博下载官网下载集团自成立以来,始终把员工的发展放在第一位,善待员工。企业怎样对待员工,员工就会怎样对待客户,培养有责任关爱之心的员工才是集团公司强有力的竞争利器。当前集团公司已经基本实现了同工同酬,员工与亚博下载官网下载和谐发展,亚博下载官网下载才能长盛不衰。

     

        航空惠民

           航空大众化是河北亚博下载官网下载的重要特征,石家庄亚博下载官网下载是国家民航局确立的第一个航空大众化试点。作为河北对外交通的空中通道,河北亚博下载官网下载致力于打造惠民航空,为客户提供安全便捷温馨的服务,打造价格洼地,服务高地,实现航空惠民,展示河北形象,创造社会经济效益,让更多的航空公司入驻亚博下载官网下载,让更多的老百姓从河北亚博下载官网下载出发。

     

     

    三、我们的核心价值观——诚效知行 和谐共赢

     

          “诚”为立身之本,“诚”为立业之基。经营讲诚信,服务讲真诚,事业讲忠诚。运营求效率,经营求效益,管理求效果。以效助诚,义利共生。

     

        知行合一。建设学习型组织,改善心智模式,提高执行能力。

     

        “和”为形象之魂,“和”为发展之翼。和善修身,和睦共事,和衷共济,配合得当,协调得宜,营造稳定和谐的企业内外环境。

     

        要奉献国家、社会,要与客户、合作伙伴、员工以及各种利益相关者建立利益共同体和命运共同体,共创共享,共同发展。

     

     

    四、我们的企业宗旨——安全第一 服务至上 以人为本 回报社会

     

           安全第一是企业宗旨的实现基础,服务至上是企业宗旨的实现过程,以人为本是企业宗旨的实现核心,回报社会是企业宗旨的实现结果。

     

           企业宗旨的基础层面是安全第一。安全第一是民航行业特点决定的,是最根本最重要的要求。安全对于亚博下载官网下载来说就是生命,亚博下载官网下载的一切工作都以安全为首要目标。安全第一集中体现为企业愿景和目标达成的基础,是我们凝聚各种资源的前提条件。只有在安全的基础上才能更好地发展,寻求更大的突破。

     

           企业宗旨的实现层面是服务至上。亚博下载官网下载发展的原动力是服务,随着人们生活水平的提高,对服务提出了更高的要求。以客户满意为一切工作的出发点和落脚点,加强与客户的沟通,调动一切资源为客户服务,使客户对我们持续满意。客户需求因企业的运营得到满足,企业价值因客户的认可得以实现。

     

           企业宗旨的核心层面是以人为本。以人为本,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创新性展开工作,努力为员工、为客户创建文明、健康、和谐的工作生活环境,提供充分的发展空间,以实现个人与企业共同成长的系列管理活动。“以人为本”的文化管理,是以高素质员工为中心,把员工自我价值实现与企业发展目标相融合,把管理制度的强制性实施改变为员工的自觉遵守和执行。

     

          企业宗旨的结果层面是回报社会。回报社会,是企业实现可持续发展的动力,是员工个人和企业团队的价值追求。是积极履行社会责任,积极参与社会公益活动,承担亚博下载官网下载对城市、区域经济发展的社会责任。把社会各界的支持和帮助,转化为航空惠民措施,打造“从家飞”服务品牌,为大众提供高效优质航空服务,体现我们的使命追求。

     

     

    五、我们的企业精神是—— 勇担重任 敢于创新 协同奋进

     

         要对我们从事的每一项工作、每一个环节负责;勇于担当急难险重任务,推进民航强国战略;勇于肩负国家和社会赋予我们的政治、经济、社会责任。

     

        要敢闯新路,积极探索;用创造满足客户需求,用创新谋求集团发展,用创业实现人生价值。

     

        要有集团化、跨边界的协同思维;同心同德,团结协作;自强不息,奋发有为。

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